1. Informations sur l’entreprise
2. Nature des produits/services vendus
- Types de produits ou services : Type de produits
- Restrictions spécifiques : Restrictions si applicables.
3. Processus de commande
- Comment passer commande : Les clients passent commande via notre site web, utilisant Stripe et PayPal.
- Étapes spécifiques : Expliquer ici si applicable.
4. Prix et paiements
- Prix : Les prix affichés incluent la TVA (TTC).
- Modes de paiement acceptés : Carte bancaire, PayPal, Stripe.
- Conditions spécifiques de paiement : Aucune condition spécifique (pas d’échelonnement, acomptes, etc.).
5. Livraison
- Délais de livraison : Entre 3 et 5 jours.
- Transporteurs utilisés : Colissimo, Mondial Relay.
- Livraison internationale : Nous livrons en Belgique et en Suisse.
- Frais de livraison : À partir de 5,99 €.
6. Retour et remboursement
- Politique de retour : 14 jours pour changer d’avis.
- Remboursements ou échanges : Échanges gratuits, remboursement si non satisfait du produit.
- Frais de retour : Pris en charge par notre société.
7. Garantie
- Garantie : Garantie légale sur tous nos produits.
8. Données personnelles
- Politique de traitement des données personnelles : Expliquer ici si applicable.
- Utilisation des cookies : Expliquer ici si applicable.
9. Propriété intellectuelle
- Droits spécifiques : La boutique possède les pleins droits sur les contenus (logos, photos, descriptions, etc.).
10. Responsabilité
- Exclusions ou limitations de responsabilité : Expliquer ici
11. Litiges
- Juridiction compétente : Paris.
- Médiation : Nous ne proposons pas de service de médiation ou de résolution amiable des conflits.
12. Divers
- Clauses particulières : Ajouter si applicable (force majeure, modification des CGV, etc.).